Gyakran ismételt kérdések
A webáruházat érintő általános kérdések
A normál méretű termékek (30kg-ig és 180cm hosszig) szállítása futárszolgálattal, vagy Packeta ávevőhelyre kérhető. A konkrét futárcéget a Packeta választja ki, amely általában az Express One és MPL futár szokott lenni. Nagyobb méretű termékek esetén előfordulhat DPD futárszolgálat is. Biliárdasztalok, csocsóasztalok és léghoki asztalok szállításáról lejjebb találsz információt.
Ez elsősorban attól függ, hogy milyen terméket, vagy termékeket rendeltél. A legtöbb kategória és termékoldalunk leírásában tájékoztatásképp megtalálod a szállítási időt, amely változó 2-14 munkanapot jelenthet.
Személyes átvételre jelenleg a normál méretű termékek esetében van lehetőség a Packeta átvevőhelyeken és a Packeta boxokban.
Webáruházunkban a 250 ezer Ft alatti rendelések esetén bankkártyás és utánvétes fizetések közül választhatsz. 250 ezer Ft feletti vásárlás esetén pedig bankkártyás és átutalásos fizetésre van lehetőség.
A terméktől való elállás joga 30 napig gyakorolható, amelyhez az Általános szerződési feltételekben található elállási nyilatkozatot kell kitöltve elküldeni e-mail címünkre. Hibás vagy sérült termék átvétele esetén az [email protected] címre lehet jelezni visszaküldési vagy csereigénylési szándékot. Hibás vagy sérült termék esetén álljuk a termék szállítási költségét.
Igen, a webáruházban található árak a 27%-os magyar általános forgalmi adót tartalmazzák. Ez csak abban az esetben változik meg, ha a pénztár oldalon más EU-s tagállam kerül kiválasztásra.
Amennyiben a cég rendelkezik érvényes EU-s adószámmal, akkor nettóban állítjuk ki számára a számlát. Az EU-s adószámot Pénztár oldalunkon tudod érvényesíteni, ahol érdemes a HU-s előtaggal ellátva megadni. EU-s adószám nélkül is rendelhetsz cégre, de ilyenkor a végső fogyasztókhoz hasonlóan a bruttó árak fognak vonatkozni rád is.
Biliárdasztal rendeléshez köthető kérdések
Erről bővebb információt ebben a cikkünkben találsz
Minden kiszállítás esetén egyedileg a szállítási cím távolsága alapján kerül kalkulációra a szállítási díj. További információért keress minket az [email protected] e-mail címen.
Amennyiben egyedi gyártású asztalaink közül választottál, a biliárdasztal gyártási és szállítási ideje jellemzően 3-4 hét. Ennek pontos meghatározása függ az asztal típusától, a gyártás közben felhasználni kívánt anyagok elérhetőségétől és az aktuális gyártási kapacitásunktól. Egyedi gyártású asztalainkat ebben a kategóriában találod.
Beszállítói, nem általunk gyártott biliárdasztalok esetében, mint például Brunswick, Dynamic, Rasson, Prostar stb. asztalok ez az idő 1-2 hét. Ez alól csak néhány asztal képez kivételt (pl.: Mozart biliárdasztalok), mely termékek oldalain a cím alatt található a hozzájuk tartozó szállítási idő.
Igen, cégünk vállalja a kiszállított biliárdasztalok összeszerelését. Ennek ára mindig 2 részből tevődik össze, az adott asztal szerelési díja és a kiszállási díj. Konkrét asztal esetén keress minket telefonos, vagy e-mailes elérhetőségeinken, amelyeket a weboldal alján találod.
Röviden, szinte bármit. Igyekszünk a legtöbb különleges igénynek eleget tenni. A katalógusunkban található modellek esetében változtatható az asztal színe. Laminált lapos változatoknál elsősorban az Egger és Kronospan dekor színek közül lehet választani, de ha saját mintát hoz a vásárló és beszerezhetó az alapanyag, akkor abból is készülhet a biliárdasztal. Az egger mintái élőben is megtekinthetőek magyarországi forgalmazóiknál, illetve bemutatótermünkben.
A keményfából készült asztalok bükkfából készülnek, vagy felár ellenében tölgyből. Ezek esetében a fa furnér erezete látható marad a festés során. A festés színe és a lakkozás teljesen személyre szabható a vásárló igényei szerint.
A posztó színe szintén választható. Asztalaink alapáron tartalmazzák az Eurospeed posztót, és felár ellenében Simonis 860 és 760 posztókkal is kérhetőek.